Tentunya anda sudah tidak asing lagi dengan produk laptop yang bermerek Dell,
Sebuah brand elektronik terkemuka asal Amerika.
Dalam artikel ini saya akan membahas tentang mengecek garansi laptop Dell.
Garansi memang erat kaitanya dengan segala pembelian produk elektronik.
Kualitas sebuah produk sangat mempengaruhi penjualan produsen.
Garansi sendiri diberikan guna menunjang jika adanya kerusakan yang disebabkan oleh sistem atau terdapat kecacatan pada produk.
Garansi biasanya 1-2 tahun tapi bisa juga lebih dari itu jika anda membeli extended warranty dari vendor yang bersangkutan.
Disini kami akan membahas bagaimana cara cek garansi laptop Dell agar kalian dapat mengetahui garansi laptop kalian dalam status apa.
Selain masa garansi tetap satu tahun,
Dell juga menawarkan perpanjangan masa garansi hingga lima tahun dari tanggal pembelian untuk produk komputer desktop, laptop high-end, serta perangkat server.
Sedangkan untuk laptop dan komputer kelas menengah hingga ke bawah,
Dell hanya menawarkan masa perpanjangan sampai empat tahun saja.
Namun khusus untuk tablet, Dell hanya berani menawarkan perpanjangan selama tiga tahun dari tanggal pembelian.
Pembelian tiket untuk perpanjangan masa garansi hanya dapat dilakukan jika perangkat Dell Anda masih dalam 1 tahun masa garansi pertama.
Terdapat tiga cara untuk mengetahui masa garansi perangkat Dell.
Berikut adalah tiga cara tersebut.
1. Cara 1 : Cek masa garansi Dell online
- Kunjungi link berikut ini pada browser komputer Anda:
https://www.dell.com/support/home/id/en/idbsd1?app=warranty
- Pada kolom yang disediakan, ketik service tag perangkat Dell Anda lalu klik tombol Submit untuk melihat masa garansinya.
2. Cara 2 : Melihat garansi Dell menggunakan Support Assist
Jika Anda tidak dapat menemukan kode service di belakang casing Dell,
Anda dapat menggunakan aplikasi Support Assist untuk mengecek masa garansi Dell Anda.
Untuk menggunakan cara ini, komputer Anda harus dalam keadaan online.
Buka aplikasi Dell Support Assist pada laptop / PC Dell Anda.
Dell Support Assist dapat Anda temukan di desktop atau melalui kolom pencarian yang ada di taskbar.
Jika Support Assist belum terinstall di komputer Anda,
download terlebih dahulu disini
Setelah aplikasi Support Assist terbuka, lihat panel bagian kiri.
Disini akan terdapat kapan masa garansi Dell Anda berakhir.
Selain itu, disini Anda juga dapat melihat kode service yang kita butuhkan untuk menjalankan cara 1.
3. Cara 3 : Menggunakan Layanan Call Center Dell
Jika Anda merasa kesulitan menggunakan cara di atas,
Anda dapat langsung menelepon customer service Dell untuk menanyakan masa garansi notebook anda.
Sebelum melakukan panggilan, siapkan terlebih dahulu kode service atau express service untuk mempermudah proses.
No. Telp Call Center Dell
Itulah langkah langkah mengecek garansi laptop Dell,
Anda ingin membeli laptop dell dengan kualitas yang dapat di percaya?
silahkan kunjungi toko kami, Net Computer Depok
Sekian artikel dari kami semoga bermanfaat.
